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退健身卡时被要求扣入会费 哈市民遭遇霸王条款
时间:2013-01-11 18:11:34 来源:哈尔滨新闻网哈尔滨日报

花千余元办卡健身,可是一个多月后健身馆关闭,要求退卡时,不仅要多收取卡内每月的使用费,还要扣除莫须有的“入会费”,消费者陈先生近日遭受了唯瑜伽健身会馆爱建店的“霸王条款”。

去年9月初,陈先生花费1700元在唯瑜伽健身会馆爱建店购买了一张健身卡,使用期为12个月。可是陈先生没想到,健身会馆9月下旬开业,11月初竟然闭店了,会馆的工作人员要求陈先生转到开发区的长江路店。陈先生表示,自己家住爱建附近,在唯瑜伽健身会馆爱建店购卡就是图方便,如果要转店,自己宁愿退卡。但当陈先生要求退卡时,被工作人员告知,陈先生用卡一个多月要按两个月算,每月309元,并要支付800元入会费。这样算下来,陈先生只能拿到300元左右的退款。陈先生对此结果十分不认同。

陈先生将自己的遭遇向道里区消费者协会进行投诉,道里区消费者协会的工作人员表示,近一个月来,消协接到多起市民对唯瑜伽健身会馆爱建店的投诉,投诉内容多为退卡纠纷。经了解,消费者陈先生的消费合同是与唯瑜伽健身会馆爱建店签订的,爱建店不能正常经营,是单方原因造成的,所以不能要求消费者强制转店。唯瑜伽健身会馆爱建店不能履行合同义务,不能正常提供服务,是单方违约行为,应该承担违约责任,无偿进行退款。

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